ДОМОВЕНОК
рейтинг клининговых компаний
по химчистке

за 2020 год

Телефон:
+7 (812) 319-39-03

E-mail: zakaz@domovenok.su

Сайт: https://spb.domovenok.ru

Адрес:
г. Санкт-Петербург,
ул. 13-я Красноармейская,
д. 11, 2 этаж.

Скидка 500 рублей по рекомендации друга

Клининговая компания «ДОМОВЕНОК» предлагает большой комплекс услуг по химчистке.

Предлагаем такие виды уборки:

  • Химчистка ковров и ковролина.
  • Химчистка мягкой мебели.
  • Химчистка штор и жалюзи.
  • Химчистка матрасов.

Преимущества компании: проверка исполнителей службой безопасности, опыт более 11 лет, наличие медицинских книжек у исполнителей.

Информация взята с официального сайта компании

 Химчистка  Стоимость
 Химчистка диванов  от 600 руб.
 Химчистка кресел и стульев  от 170 руб.
 Химчистка матрасов  от 700 руб.
 Химчистка ковров  от 180 руб/м2
 Дополнительные услуги  от 100 до 500 руб.
Информация взята с официального сайта компании

ОБЗОР ЭКСПЕРТА

Компания с 11-летним опытом в сфере клининга. Предлагает поддерживающую, комплексную и генеральную уборку, химчистку, мытье окон и т.д. Клининг осуществляют как в офисных, так и в жилых помещениях. Оставить заявку на уборку или перенести время приезда бригады можно в любой день с 08:00 до 22:00. Клининговая бригада приезжает на объекты с 09:00 до 21:00. Это не совсем удобно, поскольку иногда химчистка требуется в более позднее время. Т.е. в таких случаях при обращении в «Домовенок» придется ждать утра. Заявки принимаются от частных и юридических лиц.

Сайт компании оставляет приятное впечатление, порадовала возможность создать собственный кабинет. Дополнительно можно установить приложение на телефон. Правда, услуга «Химчистка» расписана буквально в двух словах, хотелось бы увидеть побольше информации. Коротко указаны этапы клининга и рассказано, что именно чистят. Минимальная сумма для заявки – 2000 рублей, к сожалению, на большую часть услуг, касающихся химчистки, не указаны цены. Прописана только стоимость чистки ковров, штор и диванов. Калькулятор для расчета предварительной стоимости отсутствует, придется этот момент уточнять с менеджером.

Компания периодически радует клиентов акциями и выгодными предложениями. Например, за установку мобильного приложения вы получите скидку 500 руб. при оформлении первого заказа. Аналогичная сумма отнимается от стоимости чистки, если вы обратились в компанию по рекомендации их действующего клиента.

Оплата принимается только банковскими картами. Расчет проводится по факту выполненной услуги, предоплата не берется. Связаться с менеджером можно по телефону или через мессенджеры (VK, WhatsApp, Viber, Telegram). Оставив заявку на обратный звонок, дождалась перезвона только через полчаса. Оператор оставил приятные впечатления, был вежлив и детально все рассказал об услуге.

В интернете большое количество отзывов о «Домовенке». Компания старается реагировать на все комментарии. Если клиент остался чем-то недоволен, сотрудники выясняют, что именно спровоцировало критический отзыв. В положительных откликах клиенты благодарят за хорошее качество, доступные цены. Отдельно отмечают удобное приложение и старательность клинеров. Жалуются чаще всего на непунктуальность сотрудников компании. С последними новостями компании и свежими откликами можно ознакомиться в группах «Домовенка» в соцсетях.

В целом компания неплохая и вызывает доверие. Но необходимо поработать над оперативностью менеджеров, слишком долго приходится ждать перезвона. И на сайте желательно более детально расписать услугу и указать цены на клининг.

Анна Антонова (опыт работы 5 лет)

Проведите влево, чтобы посмотреть еще отзывы

Отзывы (2739)

Экспертность

4,2
4.2/5

Популярность

4,7
4.7/5

Вежливость

4,2
4.2/5

Надежность

4,3
4.3/5

Скорость оказания услуги

4,4
4.4/5

*Информация взята исходя из анализа официального сайта компании, изучения отзывов и рейтингов.

Свяжитесь с менеджером


Работали с компанией?

Оставьте свой отзыв!

White Rating

Увaжaeмыe читaтeли, ecли Bы xoтитe paзмecтить инфopмaцию c нaшeгo caйтa, oбязaтeльнo укaжитe ccылку нa нeгo whiterating.ru

Обзоры экспертов пoмoгут лучшe paзoбpaтьcя с выбором подходящей для Вас клининговой компании. В нeпoнятныx cитуaцияx oбpaтитecь к cпeциaлиcту.

logocht

Boпpocы и пpeдлoжeния 

info@whiterating.ru

© 2019 Bce пpaвa зaщищeны

Sending

Log in with your credentials

Forgot your details?